Zapp ladeboks: hvad koster den med installation?

Zapp er NRGi’s webshop for hjemmeladere, og i oktober 2026 koster Zaptec Go 2.495 kr. og Zaptec Go 2 5.295 kr., mens tilbudssiden ikke viser et eneste produkt. Zapp passer til dig, der vil have boks, kabel, installation og elaftale samlet ét sted med dansk telefonsupport, men du skal selv indhente pris på installation og serviceaftale, før du kender den samlede regning.

Zaptec Go eller Zaptec Go 2: hvilken ladeboks sælger Zapp?

Hos Zapp vælger du mellem to hjemmeladere fra Zaptec: Zaptec Go og Zaptec Go 2. I oktober 2026 koster Zaptec Go 2.495 kr. Zaptec Go 2 koster 5.295 kr. i oktober 2026 og er dermed den dyre model af de to.

Før du betaler ekstra for Zaptec Go 2, så slå op, hvor mange kW din bil kan lade med på vekselstrøm. Det tal sætter grænsen for, hvor hurtigt bilen lader, uanset hvilken boks der hænger på væggen. Tjek også, hvor stor en sikring din eltavle kan klare, for installationen bestemmer lige så meget som boksen. Lader du én bil om natten og har god tid, er Zaptec Go det oplagte valg, og de sparede penge kan gå til kabel og installation. Zaptec Go 2 giver mening i tre tilfælde: når du vil beholde boksen i mange år, når du regner med at skifte til en bil, der lader hurtigere, og når husstanden får to elbiler. Prisen i oversigten dækker kun selve boksen.

Kabler, holder og tilbehør: hvad koster det hos Zapp?

Følger der ikke et Type 2-kabel med bilen, er kablet det ene stykke tilbehør, du ikke kan undvære. Holder, cover og ladebrik er tilvalg. Sådan koster tilbehøret hos Zapp i oktober 2026:

Tilbehør	Pris	Hvad du får
Zaptec Chill kabelholder	299 kr.	Vægholder, som kablet rulles op på
Zaptec Go Cover	399 kr.	Udskifteligt frontcover til Zaptec Go
Ladebrik	25 kr.	Brik til at starte opladningen

Mål afstanden fra væggen til bilens ladestik, før du bestiller: holder bilen tæt på boksen, er der ingen grund til at betale for 10 meter, der alligevel ligger i bunker på fliserne. Har du allerede et Type 2-kabel fra bilen, kan du springe kablet over og nøjes med kabelholderen, så kablet hænger på væggen i stedet for at ligge i sne og vand. Coveret ændrer kun boksens udseende og påvirker ikke opladningen. En ladebrik giver mest mening, hvis boksen hænger synligt ud mod vejen, eller hvis flere i husstanden lader på den og skal have hver sin.

Er der tilbud hos Zapp i oktober 2026?

Nej. I oktober 2026 viser tilbudssiden hos Zapp ikke et eneste produkt. Hverken ladebokse, kabler eller tilbehør er sat ned, så der er ingen kampagne at vente på. Den pris, du ser på produktsiden, er den pris, du betaler for varen.

Uden rabat afhænger regningen af, hvad du lægger i kurven, og hvordan du får boksen sat op. Her er tre måder at holde varernes pris nede på, og hvordan du får styr på installationsprisen, står i afsnittet om levering og installation nedenfor:

• Brug bilens eget kabel: fulgte der et Type 2-kabel med bilen, behøver du ikke købe et ekstra sammen med boksen.
• Vent med tilbehøret: kabelholder og cover gør ingen forskel for selve opladningen og kan købes senere.
• Vælg boks efter behov: køb den model, der dækker din bil og din hverdag, frem for den med flest funktioner.

Levering og installation: hvor lang tid tager det fra bestilling til første opladning?

Øverst på Zapps webshop lover butikken levering på 1-2 dage, mens trin-for-trin-vejledningen til køb af ladeboks siger, at boksen er hos dig inden for 4 hverdage. Skal boksen være klar til en bestemt dag, så planlæg efter den længste frist. Sådan forløber det, når du bestiller både ladeboks og installation hos Zapp:

1. Du bestiller ladeboksen og vælger installation med i samme ordre hos Zapp.
2. Boksen bliver sendt til din adresse inden for leveringsfristen ovenfor.
3. En installatør kontakter dig inden for 7 hverdage og aftaler et tidspunkt for monteringen.
4. Ladeboksen er installeret inden for 3 uger, og du kan lade bilen hjemme første gang.

Installationen har ingen fast pris på produktsiderne, så den samlede regning kender du først, når installatøren har vurderet dit hus. Prisen afhænger typisk af afstanden fra eltavlen til boksens plads, om kablet skal føres gennem mur eller graves ned, og om tavlen skal have en ny gruppe eller et nyt HPFI-relæ. Bed om et skriftligt tilbud med alle poster, inden du siger ja, og hent gerne et tilbud fra en lokal elinstallatør at holde det op imod; mere om VVS og el finder du i vores guides. Har du allerede en elektriker, du stoler på, kan du købe boksen alene og lade ham stå for monteringen.

NRGi Time og refusion af elafgift: hvad kan du spare på strømmen?

Køber du ladeboks hos Zapp, kan du tage NRGi Time med som elaftale. Det er en timebaseret aftale, hvor du betaler strømmens indkøbspris med et fast tillæg pr. kWh oven i, så prisen følger markedet time for time. Smart opladning udnytter netop det: Ladeboksen flytter ladningen til døgnets billigste timer, så hver kWh i batteriet koster mindre. Har du allerede boksen og overvejer et andet elselskab, er refusionen af elafgift det tal, der afgør, om skiftet kan betale sig. Disse tre satser bestemmer, hvad elaftalen er værd for dig:

Hvad	Sats
Pris på NRGi Time	Indkøbspris + 9 øre/kWh
Zapps løfte om besparelse ved smart opladning	Mere end 600 kr. pr. måned
Refusion af elafgift, hvis du forlader NRGi som elkunde	71,6 øre/kWh

Besparelsen er Zapps eget løfte og er regnet i forhold til at lade, når strømmen er dyrest. Hvor meget du selv sparer, afhænger af, hvor langt du kører, og hvornår du ellers ville sætte bilen til: Lader du i forvejen om natten, når priserne typisk er lave, bliver forskellen mindre. Refusionssatsen viser, at du ikke er bundet til NRGi, fordi boksen er købt hos Zapp, men i oktober 2026 er refusionen meldt midlertidigt utilgængelig, så få den bekræftet, før du regner den med. Læg tillægget på 9 øre ved siden af andre timeprisaftaler, og gang det med bilens forbrug af kWh om måneden, før du vælger elselskab.

Serviceaftale, kundeservice og anmeldelser: hvordan er Zapp at handle med?

Går boksen i stå, eller driller appen, kan du ringe til kundeservice hos Zapp alle hverdage fra 8.00 til 18.00. Har du købt boks, installation og elaftale samme sted, har du ét nummer at ringe til, og du skal ikke selv finde ud af, om fejlen ligger hos producenten, elektrikeren eller elselskabet. Telefonen er kun åben på hverdage, så et problem, der opstår lørdag aften, må vente til mandag morgen. Zapp tilbyder også serviceaftale på en ladeboks, du har købt et andet sted, men kun når boksen opfylder to krav:

• Boksen er højst 3 år gammel.
• Boksen er installeret af en autoriseret elinstallatør, så en boks, du selv har sat op, falder uden for.

Find købsbevis og elinstallatørens dokumentation for installationen frem, før du henvender dig, så du kan vise både boksens alder og hvem der har monteret den. Er boksen tæt på de tre år, er det en fordel at handle hurtigt. På Trustpilot har webshoppen en bedømmelse på 4,2, mens elaftalen ligger lidt højere på 4,3. Vil du vide mere end tallet, så sorter anmeldelserne efter de nyeste: de viser, hvordan forløbet går for kunder, der har bestilt for nylig, og om klagerne handler om selve boksen, installationen eller elregningen.

Fordele og ulemper ved at købe hjemmelader hos Zapp

Zapp passer bedst til dig, der vil have hele hjemmeladeren klaret i ét forløb og gerne skifter elselskab til NRGi for at få mest ud af boksen. Du slipper for at koordinere en elektriker, en webshop og et elselskab hver for sig, og du ved, hvem du skal ringe til, hvis noget går galt. Vil du se flere muligheder, før du beslutter dig, så læs vores guides om ladebokse og opladning.

Er du derimod på jagt efter den laveste pris for hele projektet, så bed om et konkret installationstilbud fra Zapp og hold det op mod en lokal elektriker, inden du bestiller. Det samme gælder, hvis du vil beholde dit nuværende elselskab: Så får du boksen, men ikke hele pakken, og fordelen ved at handle samlet vejer mindre.

Ofte stillede spørgsmål om Zapp